Kai pradėjau savo nedidelę parduotuvę miestelio centre, viskas atrodė paprasta. Ateina žmogus, perka pieną, duoną ar saldainį vaikams, o aš suskaičiuoju grąžą ir įrašau pardavimą į sąsiuvinį. Bet kai klientų ėmė daugėti, pastebėjau, kad viską susekti darosi sudėtinga. Draugas užsiminė apie POS sistemas, ir iš pradžių pagalvojau – kam tos naujovės tokiai mažai parduotuvei kaip mano? Bet pabandžiau. Dabar noriu papasakoti, kas tai yra ir kuo jos man padėjo.
Paprastai – kas yra POS?
POS – tai trumpinys iš Point of Sale, lietuviškai – pardavimo vieta. Kitaip tariant, tai sistema, kuri leidžia valdyti viską, kas vyksta kasoje: nuo prekių pardavimo iki mokėjimų ir net atsargų stebėjimo. Tai ne tik kasos aparatas – tai ir programa, kuri padeda matyti, ką parduodi, kiek uždirbi ir kada baigiasi tam tikros prekės.
POS sistemos sudedamosios dalys: terminalas (ekranas), kortelių skaitytuvas ir programinė įranga, kurią galima pritaikyti pagal poreikius. Aš ją naudoju ne tik pardavimams, bet ir tam, kad sekčiau, kokios prekės perkamos dažniausiai.
Kaip tai atrodo mano kasdienybėje?
Įsivaizduokite situaciją. Ateina žmogus, perka kavos pakuotę ir bandelę. Prieš POS sistemą aš įmušdavau kainas į seną kasos aparatą ir iš galvos skaičiuodavau grąžą. Jei žmogus mokėdavo kortele, reikėdavo pildyti atskirus žurnalus. Dabar viskas vyksta greičiau: įvedu prekes į terminalą arba nuskenuoju kodą, o sistema pati suskaičiuoja bendrą sumą. Jei mokama kortele – skaitytuvas viską padaro automatiškai.
Dar vienas didelis pliusas – galiu matyti, kada kurios prekės populiariausios. Pavyzdžiui, vasarą per karščius ledai dingsta vos per kelias valandas, o rudenį prasideda arbatų ir sausainių pirkimo bumas. Su POS sistema matau tendencijas ir žinau, kada ką užsakyti.
Kodėl tai apsimoka mažai parduotuvei?
Iš pradžių galvojau, kad POS sistemos yra skirtos tik dideliems prekybos tinklams. Bet pasirodo, yra ir mažoms parduotuvėms tinkamų sprendimų. Pavyzdžiui, mano sistema ne tik padeda greičiau aptarnauti klientus, bet ir labai supaprastina buhalteriją. Kai reikia pateikti mėnesio ataskaitas ar sumokėti mokesčius, visus duomenis turiu vienoje vietoje.
Be to, daugėja žmonių, kurie renkasi atsiskaityti kortele. POS sistema leidžia tai padaryti greitai ir be papildomų galvos skausmų. Pastebėjau, kad jaunimas dažniau užsuka, nes žino, jog gali atsiskaityti be grynųjų.
Ar brangu?
Neslėpsiu, iš pradžių atrodė, kad tokia sistema kainuos per daug. Bet yra variantų, kurie pritaikyti mažoms parduotuvėms. Aš savo sistemą išsinuomojau. Tai kainuoja nedaug – vos keliolika eurų per mėnesį. Už tokią kainą gauti tiek patogumo tikrai apsimoka.
Mano patirtis – verta pabandyti
Jeigu turi nedidelę parduotuvę, POS sistema gali būti tikras išsigelbėjimas. Nebijok naujovių – jos tikrai padeda. Klientai patenkinti, nes aptarnavimas greitesnis, o tu turi daugiau laiko galvoti apie verslo plėtrą. O jei vis dar abejoji, pabandyk pats. Blogiausiu atveju, turėsi moderniausią įrankį kavos puodeliams pardavinėti. 😊
